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Aktuelle Projekte - Projektmanager Umfeld ServiceNow / IT-Service Management (m/w/d)

Projektnummer: 20240107 TD-01
Titel / Position: Projektmanager Umfeld ServiceNow / IT-Service Management (m/w/d)
Beschreibung: Aufgaben:
- Steuerung des ServiceNow Einführungsprojektes
- Abgleich der IT Service Management Prozesse mit Weiterentwicklung ServiceNow im Projekt
- Fachliche Beratung rund um die ServiceNow Einführung
- Eskalationsinstanz / -beratung rund um das ServiceNow Projekt
- Vorbereitung und Durchführung von Lenkungsausschüssen
- Budgetüberwachung
- Bündelung der Anforderungen der Stakeholder an ServiceNow (Projekt und Linie)
- Begleitung von Audits und Abarbeitung der Findings
Skills:
- Sehr gute Kenntnisse rund um ServiceNow sind ein must have !!
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
- Fähigkeit zur Optimierung der bestehenden Prozesse / Schnittstellen /Verträge
- Fundierte Berufspraxis in o.g. (Skill) Tätigkeiten und herausfordernden Projektsituationen
- Ausgeprägte Fähigkeiten zum Konfliktmanagement und Management von Ressourcenengpässen
- Guter Mix aus Engagement, einer lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsweise
- Erfahrung in zielgruppengerechter Kommunikation und Präsentation komplexer Sachverhalte, auch auf Senior Management Ebene
- Erfahrung in der Banken-/Versicherungsbranche sind von Vorteil

Start: März 2024
Dauer: 4 Monate + Option
Auslastung: 4 Tage pro Woche
Einsatzort: 1 Tage pro Woche vor Ort in Wiesbaden, Rest remote
Einsatzort: 1 Tage pro Woche vor Ort in Wiesbaden, Rest remote
Start: 04.03.2024
Dauer: 4 Monate plus Option auf Verlängerung