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Aktuelle Projekte - Salesforce-Entwickler (m/w/d)

Projektnummer: 0414-CG-04
Titel / Position: Salesforce-Entwickler (m/w/d)
Beschreibung: Leistungsbeschreibung:
• Als Teil eines cross-funktionalen Teams bist du verantwortlich für den nachhaltigen Auf- und Ausbau unsere Salesforce Service Cloud (Lightning).
• Zusammen mit unseren Fachbereichen schaffst du übergreifende und effiziente Prozesse, die den Kunden ins Zentrum unseres Handelns stellen.
• Eine enge Zusammenarbeit im Team sowie ein gemeinsames Ziel: unseren Kunden ein WOW Erlebnis zu verschaffen!
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Profilanforderung

• Du passt unsere Salesforce-Applikation auf die Bedürfnisse unserer Anwender unter Berücksichtigung der Salesforce Standards
• Du hast die intrinsische Motivation Implementierung, Konfiguration und Administration sämtlicher Service- Prozesse zu optimieren
• Du schaffst Prozesse zur Verbesserung der Datenqualität in unserer Salesforce Umgebung im Hinblick der End-to-End-Prozesse im gesamten Unternehmen
• Du verbesserst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit unseres agilen Systems
• Du bist Salesforce-Enthusiast und stellst das bereits seit längerem unter Beweis
• Du hast Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung der Salesforce Service Cloud und fühlst Dich in Salesforce Lightning zu Hause
• Du besitzt eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und kannst logisch und analytisch denken
• Du kennst Dich in Salesforce aus, wie in Deiner rechten Jackentasche
• Für Dich ist Kundenzufriedenheit ein wichtiges Ziel

Softskills:
• Du zeigst Eigenverantwortung
• Du bist intrinsisch motiviert
• Du kannst beraten und überzeugen
• Du kannst sehr gut Kommunizieren
• Du sprichst auch unangenehme Themen an
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf

Erfahrungen & Kenntnisse:
• Berufserfahrung im Salesforce-Umfeld als Entwickler*in (m/w/d)
• Umfangreiche Kenntnisse in den Konfigurationsmöglichkeiten von Salesforce Lightning
• Fortgeschrittener Umgang mit Visual Flows und Process Builder; Grundkenntnisse in Apex und Aura/LWC-Komponenten wünschenswert
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Salesforce Developern (Sandboxes & Deployments)
• Fähigkeit zur Strukturierung und Darstellung komplexer Arbeitsabläufe sowie schnelle Auffassungsgabe und starke Umsetzungsorientierung
Einsatzort: Köln
Start: 01.06.2021
Dauer: 31.12.2022