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Aktuelle Projekte - Operation Expert für Sales-Applikationen (m/w)

Projektnummer: 2453-LD-11
Titel / Position: Operation Expert für Sales-Applikationen (m/w)
Beschreibung: Leistungsbeschreibung:
• Zu diesen Aufgaben gehören u.a.:
o Management von Incidents und Problems
o Optimierung der Leistungsfähigkeit der Applikationen (inkl. einer Bewertung
der benötigten Technologien bzw. die Beurteilung eines effizienten Einsatzes
dieser Technologien im beschriebenen Verantwortungsbereich)
o Kommunikation mit Systemanwendern
o Aufnahme fachlicher Anforderungen und Beschreibung technischer
Lösungsvorschläge
o Monitoring und Reporting der Betriebsabläufe für die genannten Applikationen
o User Management (z.B. Berechtigungsverwaltung)
o Releaseplanung und -betreuung
o Begleitung und Durchführung von Regressionstests (vor Produkivnahme von
Releases und/oder Bug-Fixes)
o Teilnahme an betriebsrelevanten Abstimmungen
o Abstimmungen mit verschiedenen Providern.

Notwendige Skills:
Sehr gute ITIL-Kenntnisse
Erfahrung im AMS-Umfeld >= 3 Jahre
sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzort: Frankfurt a.M.
Start: 01.02.2018
Dauer: 31.12.2018, full time, Remote nach Absprache denkbar